8 (3952) 90-65-43   Обратный звонок

Увеличение среднего чека

  • Что это?
  • Задачи тренинга
  • Программа
  • Бонус
  • Бизнес-тренер

Практичный тренинг, основанный на проверенных многолетним опытом приемах увеличения среднего чека, отвечающий трендам в продажах в 2016 году. Ваши клиенты стали меньше покупать "из-за кризиса"? А вы уверены, что каждый менеджер или продавец-консультант выложился на все 100%, работая с клиентом? Четко ли выявлена потребность? Достаточно ли подробно сделано предложение? Слышит ли продавец "скрытые потребности и потенциал" клиента? Сказаны ли нужные фразы в завершении диалога с покупателем? Тренинг реально помогает увеличить продажи по каждому чеку.

  • создание установки на расширение потребности клиента и увеличение чека 
  • развитие навыков увеличения продаж
  • развитие навыков сервиса и качественного обслуживания клиентов
  • тренировка практических приемов расширения продажи
  • развитие профессионального поведения продавцов по всем этапам продаж и "на мелочах"

 

Программа состоит из 8 блоков, в каждом предусмотрено практическое задание

  1. Современные технологии продаж
  2. Формирование лояльности
  3. Работа с потребностями
  4. Увеличение среднего чека
  5. Секреты речи
  6. Кросс-продажи
  7. Маркетинговые приемы
  8. Трудные клиенты

В подарок всем участникам тренинга дополнительный блок - "Управление собственными эмоциями. Приемы снятия стресса". Бизнес-тренер поделится секретами, успешным опытом и поможет вам взять эмоции под контроль.

Алена Мосягина занимается продажами с 1994 года. В результате успешных продаж (на гонорары от продаж) она купила в конце 90х квартиру в центре Иркутске без кредитов.

Коуч-консультант, психотерапевт, специалист в области менеджмента, маркетинга и PR. Автор и ведущая тренингов по продажам, маркетингу, управлению персоналом, командообразованию, личностному росту. Опубликованный автор. Опыт в продажах более 20 лет, управление персоналом – 18 лет, маркетинг – 15 лет.

Подробнее о программе:

Современные технологии продаж. XXI век: сервис на первом плане. «Воронка продаж» - увеличение продаж, усиление конверсии и ответственности каждого продавца. Профессионализм продавца – первый прием увеличения чека: приветливость, четкое обслуживание. Практика: настрой, в контакт, работа с очередью.

Формирование лояльности. Что привлекает покупателя помимо цены? Ассортимент, сервис, обслуживание. Приемы создания долгосрочных отношений с клиентами. Практика: правило «Гибкого позвоночника», моделирование ситуаций.

Работа с потребностями. Разведка возможностей и потребностей клиента. Технологии быстрого снятия запроса клиента. Практика: быстрые и эффективные вопросы, расширение потребности клиента. 

Увеличение среднего чека – необходимость, мотивация и технологии. Что дает увеличение чека лично продавцу? Прикладные приемы по увеличению чека. Практика по каждому методу.

Секреты речи: речь, которая продает. Шкала эмоциональных тонов. Что помогает, что мешает продавать. Использование скриптов. Техника «Трех шагов» - «максимальный минимум» для качественного обслуживания. Практика: «Дар убеждения».

Кросс-продажи. Переход от простой покупки к комплексной ведет к полноценной удовлетворенности клиента. Практика: моделирование ситуаций по увеличению чека.

Маркетинговые приемы. Сегментация клиентов. Упаковка с привлекательной ценой: «бандлы», акции «2 в 1», «Товар дня», «Все по 300», «Объявление дня» на двери и другие приемы. Практика: приемы для конкретной ТТ

Трудные клиенты. Профилактика потерь в продажах – создание хорошей репутации.Навыки работы с трудными клиентами. «Агрессор», «Ватокат», «Бабулька» и другие – профессиональные приемы обслуживания. Практика по типажам.

Какие навыки развивает этот тренинг:

Выявление потребностейдо 90%
 
Умение слышать клиентадо 75%
 
Увеличение чекадо 65%
 
Преодоление возраженийдо 60%
 
Гибкость и сервисностьдо 70%
 

Наши преимущества:

  •   Моделирование ситуаций и их решение
  •   Проработка качественного вступления в контакт
  •   Как увеличить продажи на доп.товары без скидки
  •   Разбор популярных методов "Все по 300", "Товар дня", "2 в 1" и других

Хотите заставить популярные приемы, с помощью которых мировые гиганты поддерживают покупательский спрос десятилетиями, работать на Вас? Прямо здесь и сейчас, с учетом иркутских реалий текущего года? Закажите корпоративный тренинг "Увеличение среднего чека" или присоединяйтесь к открытой группе в расписании и начните продавать больше уже завтра!

Оформить заявку  


Есть вопросы? Свяжитесь с нами!


Ваше имя:*
Ваш телефон:*
Комментарий:


Присоединяйтесь к нам

 

     

Подпишитесь на рассылку

Узнайте о наших новинках первыми!

Контакты

 Адрес: г. Иркутск, Советская 176Б, офис 411

  Телефоны.: (3952) 90-65-43, 76-22-06

  Сайт: strategius.ru